Page de Politique de Confidentialité de xibaar – l’actu du Sénégal
WIWMEDIA SARL éditeur du site et de l’application xibaar
SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITE (S.A.R.L) au capital de 1 000 000 FCFA
Siège social : Cité Keur Gorgui, Dakar Sénégal
La protection des données et la vie privée de l’utilisateur sont très importantes pour WIWMEDIA SARL (ci-après « WIWMEDIA »). Vos informations à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement dans le cadre des dispositions légales du droit en vigueur relatif à la protection des données. WIWMEDIA vous informe avec cette politique de confidentialité sur le traitement des informations à caractère personnel dans les applications mobiles (ci-après uniformément « Applis WIWMEDIA » ou simplement « Applis »).
1. Interlocuteur
Interlocuteur et responsable pour la légalité du traitement de vos informations à caractère personnel au sens des lois sur la protection des données est
WIWMEDIA SARL, Cité Keur Gorgui, Dakar Sénégal
Pour toute question relative à la protection des données chez WIWMEDIA, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre délégué à la protection des données. Ce dernier peut être joint à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou bien par courriel sous [email protected]. Le délégué à la protection des données est également compétent pour toutes les questions concernant la transmission de données à des pays tiers et il peut mettre à disposition des copies de garantie sous la forme de clauses standards de protection des données. Vous pouvez aussi adresser vos suggestions ou questions d’ordre général par courriel à WIWMEDIA à l’adresse [email protected].
2. Domaine d’application
Cette politique de confidentialité est applicable à tous les sites et toutes les applis WIWMEDIA, y compris leurs contenus, fonctionnalités et services, même si elles contiennent des offres saisonnières, à court terme ou spécifiques à des événements et pour les systèmes d’exploitation (iOS, Android, Windows Mobile).
3. Traitement des données à caractère personnel
Les informations à caractère personnel sont traitées avant et lors du téléchargement et de l’installation des applis et lors du traitement avec ou sans inscription. Les informations à caractère personnel sont des données concernant la situation matérielle ou personnelle d’une personne physique identifiée ou identifiable. En font partie intégrante notamment les données qui permettent de vous identifier telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse de courriel. Les données statistiques que nous collectons par exemple lors d’une visite de nos applis et qui ne peuvent vous être associées ne font pas partie des données à caractère personnel. Il s’agit alors de données anonymes.
3.1. Traitement avant le téléchargement et l’installation des applis
Avant le téléchargement de l’appli, il est possible qu’ait déjà lieu un calcul de l’attribution marketing par Adjust. C’est notamment le cas lorsque l’appli n’est pas recherchée et téléchargée directement depuis l’App-Store, mais lorsque l’utilisateur est conduit vers l’App-Store par une annonce publicitaire de notre appli. Alors une liaison de l’Advertising ID avec Localytics et Adjust (voir point 10. Procédures d’analyse et point 11. Procédures publicitaires) est établie avant le téléchargement.
3.2. Traitement lors du téléchargement et de l’installation des applis
Pour pouvoir télécharger et installer nos applis à partir d’un App-Store (par ex. Google Play Store ou Apple App Store), vous devez d’abord ouvrir auprès de l’exploitant de l’App-Store un compte utilisateur et conclure un contrat d’utilisation. Nous n’avons aucune influence sur ce processus, en particulier, nous ne sommes pas partie prenante dans un tel contrat d’utilisation. Lors du téléchargement et de l’installation de l’appli, les informations nécessaires pour cela sont transmises à l’App-Store correspondant, notamment votre nom d’utilisateur, votre adresse de courriel, et le numéro de client de votre compte, l’heure du téléchargement et le numéro individuel de l’appareil. Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données et n’y assumons aucune responsabilité. Nous traitons uniquement les données mises à disposition dans la mesure où elles sont nécessaires au téléchargement et à l’installation de l’appli sur votre terminal mobile (par ex. smartphone ou tablette).
3.3. Traitement lors de l’utilisation de l’appli
En raison du mode de fonctionnement de l’Internet, le stockage au moins temporaire de l’adresse IP est techniquement indispensable. Après utilisation, les adresses IP sont soit effacées, soit anonymisées. L’anonymisation des adresses IP consiste à les modifier afin que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée. Sur la base de l’adresse IP anonymisée, une localisation est effectuée. Pour des raisons de protection des données, cette localisation est limitée au niveau du pays à partir duquel la requête est lancée. Il ne peut donc en être tiré aucune conclusion sur l’emplacement concret ou l’adresse d’un utilisateur. Par dérogation à cette disposition, vois toutefois ci-dessous le point 10. des processus publicitaires qui réalisent le cas échéant des déterminations de sites plus exactes, dans la mesure où tu approuves ces traitements.
Nous exploitons les données dans les protocoles techniques (fichiers logs) sous forme anonyme pour continuer à améliorer nos applications, à les rendre plus conviviales et pour trouver les erreurs plus rapidement.
Le traitement des données est nécessaire afin que vous puissiez vous informer du contenu de nos applications. Nous voulons faire connaître nos contenus à nos utilisateurs selon l’article 6 paragraphe 1, point f.) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ainsi, le traitement des données mentionnées est nécessaire à la mise à disposition des contenus. Autrement, vous ne pourriez pas utiliser les applications comme vous le souhaiteriez.
4. Transmission des données à caractère personnel
Par principe, WIWMEDIA ne transmet pas vos informations à caractère personnel à des tiers. Les données collectées sont transmises à des tiers uniquement si cela est nécessaire à la mise à disposition des fonctionnalités de l’appli ou bien qu’un autre fondement juridique nous y oblige. Les informations à caractère personnel ne doivent être utilisées par nos prestataires uniquement dans le cadre de leur mission. Ces derniers ont été sélectionnés soigneusement et ils ont reçu un mandat écrit. Ils doivent suivre nos instructions et nous les contrôlons régulièrement. Une autre utilisation des informations n’est pas permise et elle n’a lieu chez aucun de nos prestataires.
Outre aux prestataires mentionnés séparément dans la présente politique de confidentialité, une transmission de données peut avoir lieu à d’autres catégories de destinataires comme des entreprises d’assistance pour les promotions et les actions spéciales ainsi que des conseillers externes ou les forces de l’ordre.
5. Conservation des informations à caractère personnel
Les données collectées pour les processus de paiement des applis payantes sont conservées uniquement le temps imposé par les obligations contractuelles et légales. En d’autres termes, jusqu’à l’expiration du délai légal de prescription des preuves pour les droits en matière civile ou en raison d’obligations légales de conservation. Aux fins de preuves, nous devons conserver les données des processus de paiement pendant trois ans à partir de la fin de l’année au cours de laquelle la relation d’affaires s’est achevée. Les droits éventuels sont prescrits selon les règles légales de prescription au plus tôt à ce moment. Pour des raisons de comptabilité, nous devons conserver en partie des données au-delà de cette date. Nous y sommes obligés par les obligations légales de documentation qui résultent du Code du commerce et du Code des impôts. Les délais de conservation qui y sont prescrits sont de dix ans. Les données qui peuvent être associées à un identificateur d’appareil spécifique sont effacées au plus tard au bout de cinq années d’inactivité.
6. Méthodes d’analyse
Pour pouvoir améliorer nos applis, nous utilisons différentes technologies d’analyse du comportement des utilisateurs et nous exploitons les données correspondantes. Ces processus sont effectués de manière anonyme ou en utilisant des pseudonymes et jamais en lien avec une personne spécifique.
L’analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer et développer nos applis est soumise à l’article 6 paragraphe 1, point f.) du RGPD.
7. Procédures publicitaires
Nous utilisons différentes technologies de publicité afin de présenter à nos utilisateurs des contenus publicitaires pertinents. Ces processus se font de manière anonyme ou au moyen de pseudonymes, jamais toutefois avec des données à caractère personnel. Nous, respectivement nos partenaires, collections et utilisons dans le cadre des technologies de publicité l’ID publicitaires de la publicité Apple (IDFA) sur les appareils iOS et l’ID publicitaires de la publicité Google sur les appareils Android, afin de pouvoir mettre à disposition de la publicité personnalisée et évaluer ton interaction avec celle-ci. Les ID publicitaires sont des numéros d’identification uniques, toutefois non personnalisés et non permanents (voir pour cela ci-dessous 12) pour un terminal en particulier, qui sont mis à disposition par les systèmes d’exploitation. Si tu souhaites en savoir plus sur nos partenaires, consulte nos paramètres de confidentialité tels que décrits au point 5.
8. Tes droits
Tu as le droit d’être informé à tout moment du traitement de tes données personnelles par nos soins. Dans ce contexte, nous t’expliquerons le traitement des données et te donnerons un aperçu des données stockées à ton sujet. Si les données que nous stockons sont incorrectes ou ne sont plus actuelles, tu as le droit de les faire rectifier. Tu peux également demander la suppression de tes données. Si, dans des cas exceptionnels, la suppression n’est pas possible en raison d’autres dispositions légales, les données seront bloquées – pour autant que les conditions nécessaires soient remplies – afin qu’elles ne soient disponibles qu’à cette fin légale. Tu peux également faire limiter le traitement de tes données personnelles si, par exemple, tu doutes de l’exactitude des données. Sous certaines conditions, tu as également le droit à la transférabilité des données, c’est-à-dire que nous t’envoyons sur demande une copie numérique des données à caractère personnel que tu nous as fournies. Afin de faire valoir tes droits décrits ici, tu peux nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Cela s’applique également si tu souhaites recevoir des copies des garanties prouvant un niveau adéquat de protection des données.
Tes demandes concernant la revendication des droits de protection des données et nos réponses seront conservées à des fins de documentation pendant une période de trois ans et, dans certains cas, pour la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux même au-delà de cette période. La base juridique est l’art. 6 par. 1, f.) RGPD, sur la base de notre intérêt dans la défense contre toute prétentions de caractère civil en vertu de l’art. 82 RGPD, l’évitement de contraventions en vertu de l’art. 83 RGPD et l’accomplissement de notre responsabilité en vertu de l’art. 5 RGPD.
Tu as le droit de révoquer à tout moment le consentement que tu nous as donné. Par conséquent, nous ne poursuivrons plus à l’avenir le traitement des données sur la base de ce consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si nous traitons tes données sur la base d’intérêts légitimes, tu as le droit de tu opposer à tout moment au traitement de tes données pour des raisons découlant de ta situation particulière. Si tu t’opposes au traitement de tes données à des fins de marketing direct, tu disposes d’un droit général d’opposition, que nous mettrons en œuvre même sans indications du motif. Si tu souhaites exercer ton droit de révocation ou d’opposition, il suffit d’envoyer un message informel aux coordonnées mentionnées ci-dessus.
Enfin, tu as le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de surveillance des données compétente. Tu peux exercer ce droit en tu adressant à l’autorité de surveillance de l’État membre de ton lieu de résidence, de ton lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée a eu lieu.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. La version actuelle peut être consultée depuis notre appli ou sur notre site web.
Version : Janvier 2023